A falta de água tem causado transtornos em vários bairros de Cambira nos últimos dias, e muitos moradores não sabem que têm direito de registrar reclamação diretamente na AGEPAR — a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Paraná, responsável por fiscalizar e cobrar melhorias das concessionárias de abastecimento.

A interrupção frequente no fornecimento afeta famílias, comércios e serviços essenciais, e a denúncia formal é uma forma de pressionar para que providências mais rápidas sejam tomadas.

Como registrar a queixa na AGEPAR?

O processo é simples e pode ser feito em poucos minutos:

Entre no site da AGEPAR:

Basta buscar por “AGEPAR Ouvidoria” no Google.

Clique em “Registrar Reclamação” ou “Ouvidoria”.

Lá você encontrará o formulário oficial.

Informe seus dados e descreva o problema.

Coloque endereço, horário da falta de água e se o problema é recorrente.

Anote o número de protocolo.

Esse número permite acompanhar a resposta e serve como prova da reclamação.

Se preferir, ligue:

0800 006 0080 — atendimento da Ouvidoria da AGEPAR.

A partir do momento em que a denúncia é registrada, a agência pode cobrar explicações, exigir plano de ação e determinar que a empresa apresente soluções para o abastecimento.

Por que é importante reclamar?

Quanto mais registros a AGEPAR receber, maior o peso das cobranças feitas à Sanepar. Reclamações isoladas nas redes sociais não geram efeitos legais, mas a denúncia formal gera histórico, pressão e prazo de resposta.

Participe: sua denúncia ajuda toda a cidade

Se Cambira quer um serviço de abastecimento mais estável e confiável, a participação do morador é fundamental. A falta de água é um problema sério — e o caminho correto para resolver é cobrando pelos canais oficiais.

(Foto AEN-PR)

Fonte: AN Notícias com AEN-PR